Customers about us

9,5 1825 reviews Last review: 2 weeks ago
10

Simply excellent!

I recently purchased a telescope from Ganymedes, and I must commend the exceptional customer service provided by the staff. From the moment I walked in, I felt welcomed and supported in my search for the perfect telescope. The staff were incredibly knowledgeable about the products. They took the time to explain the different features of each telescope, helping me make an informed decision that matched my needs and experience level. After purchasing, they provided me with setup tips and resources for getting started, even offering their contact information for any future questions or support. The overall atmosphere in the store was welcoming and friendly, making the experience enjoyable from start to finish.
Would you recommend us? Yes
- Amsterdam
10

Wat een fantastische winkel

Goed geholpen. Veel op voorraad
Would you recommend us? Yes
- Meppel
10

Vakkundige, vriendelijke medewerkers. Prima webshop

Advies gevraagd in de winkel te Amstelveen betreffende accessoires voor mijn sterrenkijker. Ik had nogal wat vragen, maar er werd alle tijd voor genomen en ik kreeg zeer uitvoerig antwoord. Prettig gesprek. Na enig nadenken een week later betreffende artikelen aangeschaft via de webshop. Verliep allemaal prima. Vragen kan ook via de mail maar ik vond het prettiger mijn vragen in de winkel voor te leggen.
Would you recommend us? Yes
- Berkel-Enschot
10

Erg professioneel en vriendelijk

Erg professioneel en vriendelijk
Would you recommend us? Yes
- Utrecht
10

Top service

Top service.. bij Ganymedes helpen ze je graag uit met alle vragen omtrent de hobby
Would you recommend us? Yes
- Dordrecht
10

Altijd weer super!

Snelle levering, scherpe prijzen en goed advies.
Would you recommend us? Yes
- Schelluinen
10

Supersnelle levering

Zeer goede voorraad indicatie en daarna hele snelle levering.
Would you recommend us? Yes
- Apeldoorn
9

Rustig duidelijk en overzichtelijk

Fijne winkel, De verkoper neemt de tijd en geeft de nodige informatie en advies.Ook na de aankoop een mail gestuurd over eventuele uitbreiding, direct bruikbare tips en meerdere adviezen in verschillende prijs klasse dus niet direct het duurste willen verkopen. Ik blijf hier zeker komen(online) marcel
Would you recommend us? Yes
- Sliedrecht
10

Top webshop! Hier wordt meegedacht met de klant..

Onlangs een bestelling geplaatst. Later op de dag bedenk ik mij dat ik nog een extra artikel nodig heb. De 2x verzendkosten neem ik voor lief.. Wat schetst mijn verbazing? Zonder te vragen wordt de dubbele bestelling door Ganymedes opgemerkt, alsnog bij elkaar in één doos gepakt en 1x verzendkosten wordt teruggestort. Wat fijn dat er nog mensen zijn die serieus met hun vak bezig zijn. Top service !!
Would you recommend us? Yes
- Winterswijk-Woold
10

Zoals altijd, prima

Goede service, snel geleverd
Would you recommend us? Yes
- Simpelveld
10

Ganymedes is very good

They have very good and supportive service. Only the search in English does not function at their website and I need to search for products in Dutch version.
Would you recommend us? Yes
- Netherlands
10

Kom er graag

Goede service. En na een vraag via mail krijg je altijd antwoord wat ook gewaardeerd wordt.
Would you recommend us? Yes
- WERKENDAM
10

kan ik ook 6 sterren geven?

Ik had vragen over mijn aanschaf en ze hebben uitgebreid de tijd genomen, mij geholpen en alles super opgelost.
Would you recommend us? Yes
- Middelburg
10

Excelente Tienda. Muy recomendable!

They usually have stock of William Optics accessories. Fast shipping and well packaged.
Would you recommend us? Yes
- Madrid
9

Prima winkel

Mooie aanbieding van een verrekijker. Makkelijk te bestellen, op tijd geleverd.
Would you recommend us? Yes
- Bergeijk
10

Uitstekende service

Uitstekende service, personeel denkt met je mee en neemt de tijd. Uitgebreide collectie camera’s die ook prima te gebruiken zijn voor microscopie. Als je op zoek bent naar een geavanceerde microscoopcamera, dan is een geschikte astrocamera de betere en goedkopere oplossing.
Would you recommend us? Yes
- Delft
10

Prima Service

Na aankoop van een instap model enthousiast genoeg om deze in te ruilen voor een iets betere. Kon na precies 2 weken nog zonder problemen. Dik tevreden!
Would you recommend us? Yes
- Zaltbommel
8

Scherpe prijs, levertijd niet duidelijk

Artikel was niet op voorraad, dat werd keurig gemeld, maar niet hoe lang de levertijd was. Bleek een week te zijn, dus viel mee
Would you recommend us? Yes
- Gaast
10

Satisfied customer

Quick and accurate help in preparing the order.
Would you recommend us? Yes
- Veliko Tarnovo, Bulgaria
10

Ik zocht een statief

En vond het in de catalogus bij de winkel, ze hadden ook het stelvoetje wat ik erbij nodig had. Verder kun je altijd vragen stellen aan de verkopers, ze weten veel.
Would you recommend us? Yes
- Rotterdam
10

Supersnel geleverd! Top apparaat

Top apparaat de zwo S50. Snel en mooi verpakt geleverd door Ganymedes.
Would you recommend us? Yes
- Akersloot
9

Verrekijker.

Mooie verrekijker en goed hanteerbaar. Scherp beeld en makkelijk instelbaar.
Would you recommend us? Yes
- Oud-Beijerland
9

goed

Degelijke kwaliteit
Would you recommend us? Yes
- Nieuwerkerken-- Aalst
10

Geweldige zaak, probleempje direct voor me opgelost.

Heb een mooie telescoop besteld. Hiervan bleek de red-dot defect te zijn. Deze hebben ze me direct vervangen. Geen gedoe.
Would you recommend us? Yes
- Someren
10

Prima, snelle levering.

De bestelling ging vlekkeloos en de levering was volgens planning. Het product was op voorraad en dat schort nog wel eens bij de andere webshops die je proberen te verleiden tot het aankopen van het (goedkopere) product met een snelle leverdatum maar hieraan niet kunnen voldoen. Tevens moet je maar afwachten of het product ondanks de goedkopere prijs wel een origineel product is. Chapeau Ganymedes!
Would you recommend us? Yes
- Hooglanderveen
10

Uitstekend bedrijf

I recently bought a ZWO 5x2" filterwheel for my grab and go. I didn't need their offer to bring in my telescope if I had any trouble fitting it. But this is the kind service I have come to appreciate at Ganymedes.
Would you recommend us? Yes
- Amsterdam.
9

Fijne deskundige hulp

Ik heb goed en op een fijne manier advies ontvangen en heb een telescoop gekozen uit het ruime assortiment.
Would you recommend us? Yes
- Amsterdam
10

Alle tijd voor ons en heel vriendelijk!

Vriendelijk en deskundig geholpen
Would you recommend us? Yes
- Emmen
10

Kwaliteit snel geleverd

Het lijkt wel of ze alles op voorraad hebben. De levering is zoals altijd snel. Jammer dat ze geen vestiging in de buurt van Rotterdam hebben.
Would you recommend us? Yes
- Hellevoetsluis
10

Zeer goede service

Ik wilde een EFW maar was vrij laat met bestellen ik heb toen gebeld en het was zo geregeld. Snel besteld en de volgende dag binnen. Fijne winkel en ze doen wat ze beloven.
Would you recommend us? Yes
- Veghel
10

Prettig en snel.

Heb al meerdere keren hier een telescoop of accessoires gekocht,snel deskundig en vriendelijke mensen.
Would you recommend us? Yes
- Hgzand.
8

prima winkel

Goede sortering en vlotte levering.
Would you recommend us? Yes
- Amersfoort
10

Uitstekende service en men zet die extra stap voor de klant!

Fantastische service. Regelmatig ben ik met vragen bij hen gekomen waar men dan een oplossing voor zoekt. Als je astronomische spullen zoekt moet je hier zijn.
Would you recommend us? Yes
- Sneek
9

Betrouwbare leverancier

Een astrospullen leverancier met een uitgebreid assortiment tegen concurrerende prijzen. De voorraad informatie op de website is betrouwbaar en dat is bij anderen niet altijd het geval. Kortom een leverancier om aan te bevelen!
Would you recommend us? Yes
- Geldermalsen
10

Gewoon altijd goed

Vertrouwd adres, altijd goed bevallen.
Would you recommend us? Yes
- Winterswijk
10

Livraison rapide et sans problèmes

Top
Would you recommend us? Yes
- Belgique
10

Top service..!

Goed geholpen en meedenkend personeel. Ik heb mijn nieuwe speelgoedwinkel gevonden en ga hier zeker vaken heen...
Would you recommend us? Yes
- Waddinxveen
10

Uitstekend

Snelle service voor een scherpe prijs
Would you recommend us? Yes
- 's-Gravendeel
10

Klantvriendelijk en hoge kwaliteit

Altijd prima klant behandeling bij Ganymedes- ze nemen alle tijd voor een goed advies - verder verkopen ze uitstekende produkten.
Would you recommend us? Yes
- Den Haag
10

Erg tevreden

Een onderdeel van een statief besteld en 2 dagen later in huis. Stevig materiaal.
Would you recommend us? Yes
- Haarlem
10

vlotte service

ZWO voeding gekocht
Would you recommend us? Yes
- Capelle aan den IJssel
8

Good enough

A bit slow dispatching an item that was in stock. Otherwise, good.
Would you recommend us? Yes
- Faro
10

Goede uitleg bij kopen telescoop

Werd vriendelijk geholpen en alles werd goed uit gelegd.
Would you recommend us? Yes
- Bovenkarspel
10

Geweldig

Telefonisch zijn ze ten alle tijde behulpzaam en zeer vriendelijk. Tevens worden ook duurdere aankopen verzorgd via andere wegen terwijl ze dit zelf niet in het assortiment hebben. Bij het afrekenen nog een mooi presentje meegekregen welke toch een flinke winkelwaarde heeft. Dit hoeft niet maar laat wel zien hoe ze in elkaar steken. Tijdens bezoek niet te beroerd om een praatje te maken onder het genot van een kop koffie.( zou zomaar kunnen dat er het ook 2 of 3 worden ) Kortom, mijn volgende aankopen gaan wederom via Ganymedes.
Would you recommend us? Yes
- Kerkrade
9

Prima geregeld

Snel besteld, snel geleverd. Ganymedes mag overigens wel ook brievenbuspakket als verzendmethode aanbieden. Je betaald voor pakket maar wordt als brievenbuspakket verstuurd. Dat scheelt toch in de verzendkosten.
Would you recommend us? Yes
- Eerbeek
9

Mooie winkel, ervaren en kundig personeel, uitstekende service

Arenda en Jeroen namen uitvoerig de tijd om mij te helpen bij de keuze voor een telescoop, waren zeer geduldig toen ik de eerste telescoop wilde omruilen voor een meer passende telescoop. Ben nu zeer tevreden mijn aankoop.
Would you recommend us? Yes
- IJsselstein
9

top

Snelle reactie op vragen vriendelijke bejegening snelle levering vakkundig
Would you recommend us? Yes
- nuenen
10

Fantastisch geholpen en heerlijke sfeer

Fantastisch en vakkundig geholpen en een fijne ontspannen sfeer. Prachtige 'snoep' winkel!
Would you recommend us? Yes
- Amsterdam
10

Denken mee met klant

Ik ging voor occasion of nieuw Kreeg advies op maat ipv “nieuwe telescoop proberen te verkopen
Would you recommend us? Yes
- Leeuwarden
10

Goed advies en groot assortiment

Top
Would you recommend us? Yes
- Maarssen
1825 customers rate us with a 9.5/10